Leverans och retur
Här hittar du information om hur vi skickar dina varor och hur du gör om du vill returnera eller reklamera en produkt.
Leverans inom Sverige
Vi skickar beställningar till adresser inom Sverige. Leverans sker med DHL och normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.
| Leveranssätt | Kostnad | Fri frakt över | Leveranstid |
|---|---|---|---|
| DHL | 44,45 SEK | 558,38 SEK | 1–3 arbetsdagar |
Fri frakt: Vid beställningar över 558,38 SEK är frakten kostnadsfri.
Spårning
När din beställning lämnar vårt lager får du information om hur du följer leveransen. Om du inte har fått någon spårningsinformation, kontakta oss.
Retur
Du har rätt att returnera en produkt i enlighet med gällande konsumentregler. Kontakta oss för att påbörja en retur så hjälper vi dig med instruktioner och returadress. Produkten ska returneras i ursprungligt skick och väl emballerad.
- Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara.
- Bifoga gärna ordernummer och en beskrivning av ärendet.
- Returen skickas till den adress vi anger i samband med ärendet.
Reklamation
Om en produkt är trasig eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Vi hanterar reklamationen enligt gällande regler och hjälper dig vidare.
Fraktkostnad och betalning
Fraktkostnaden framgår av kassan innan du slutför ditt köp. Betalning hanteras via vår betalningsleverantör.
Kontakt
Har du frågor om leverans eller retur? Kontakta oss via e-post [email protected] eller telefon +46 74 589 50 12 4.